Alta performance com experiência sensorial
Objetivo
Uma experiência sensorial baseada em uma história real, onde o palco vira sala de aula e a teoria ganha vida na prática. A palestra fortalece a produtividade e o senso de responsabilidade pelos resultados, estimula postura proativa e protagonismo, desenvolve visão estratégica conectando decisões individuais ao negócio, e trabalha autoconhecimento, inteligência emocional e comunicação de valor — encerrando com um painel de debate aberto à plateia sobre estratégia, marketing e vendas.
Desafios e Tendências no Mercado de Luxo 2026
Objetivo
Compartilhar estudos realizados sobre o mercado de luxo com empresas de Tecnologia, Pesquisas sobre comportamento do consumidor, Agências de Branding, Design, Marketplaces e Canais sobre o posicionamento das marcas de luxo no ambiente físico e digital.
Fontes de pesquisa
Conteúdo baseado em estudos nacionais e internacionais das seguintes fontes:
Estratégias de Encantamento ao Cliente seguindo o conceito Disney
Objetivo
Uma imersão sobre como transformar a experiência do cliente interno e externo a partir do conceito Disney: processos bem desenhados, infraestrutura preparada, segurança em todas as camadas, agilidade na tomada de decisão e inteligência emocional aplicada ao atendimento. A palestra mostra como a Disney atua de forma proativa para evitar ao máximo qualquer desgaste com seus clientes — e como aplicar esses princípios na sua operação para encantar, fidelizar e gerar resultado.