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Nossos treinamentos
A Arte da Venda com Prospecção Fanática
24 aulas · 48 atividades · cerca de 140 temas trabalhados
- Reconhecer as suas fraquezas como vendedor.
- Estudar análise e segmentação de mercado.
- Conhecer o conceito Disney de encantamento.
- Fortalecer a inteligência emocional do vendedor.
- Fortalecer o autoconhecimento evitando a procrastinação.
- Conhecer o perfil comportamental de clientes e vendedores.
Estratégias de Liderança com Inteligência Tática e Emocional
17 aulas · cerca de 90 temas trabalhados · 34 atividades
- Identificar suas principais fraquezas como líder.
- Desenvolver sua equipe de forma estruturada e orientada a resultados.
- Fortalecer a cultura do seu setor e da empresa, alinhando pessoas, valores e metas.
- Aplicar técnicas eficazes de motivação, engajamento e encantamento da equipe.
- Utilizar técnicas de condicionamento comportamental para aumentar a produtividade.
- Aprimorar suas habilidades de negociação com clientes e parceiros.
Estratégias de Encantamento ao Cliente Interno e Externo
10 aulas · 20 atividades · cerca de 100 tópicos trabalhados
- Análise comportamental para melhores resultados.
- Ciclo de vida de um produto.
- Front office e back office com clientes internos e externos.
- A importância de saber reconhecer os limites da empresa.
- SLA — Service Level Agreement.
- Níveis de atendimento e escalonamento 1, 2 e 3.
Gestão de Projetos
Em breve · Conteúdo em produção
- Fundamentos de gestão de projetos aplicados ao dia a dia.
- Planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
- Ferramentas práticas para gerir escopo, prazo e custo.
- Gestão de equipes e stakeholders.
- Gestão de riscos e mudanças.